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En esta página hemos recogido las preguntas más frecuentes (FAQ) que nuestros clientes nos han formulado sobre la seguridad en las transacciones efectuadas a través de Internet, y en particular a través del Web site de Newconsulting.

Si después de leer la siguiente información, tiene preguntas sobre el funcionamiento o fiabilidad de nuestro servidor seguro, no dude en contactar con nuestro webmaster.

  1. ¿Es seguro el envío de información a través de Internet?

    Internet es una red de comunicación que envía información desde un equipo a otro. Cuando se envía la información del punto A al punto B, todos los equipos que haya entre medias tienen oportunidad de ver lo que se está enviando, lo que puede plantear un problema de seguridad, en el caso de que terceras personas interceptasen dicha información.

  2. ¿Es frecuente la intercepción de información por terceras personas?

    No. Teniendo en cuenta la ingente cantidad de información existente en Internet, es poco probable, que la información transmitida a través de un web site sea interceptada por personas ajenas a la transacción.

  3. ¿Se puede conseguir obtener seguridad en las transacciones de información en Internet?

    Sí. Muchos sitios en Internet están equipados para evitar que terceras personas vean los datos que se envía a, o desde, esos sitios. Reciben el nombre de sitios "seguros", ya que codifican toda la información que viaja desde su ordenador hasta nuestro servidor, y al contrario, evitando que cualquier persona intercepte los datos enviados.. La mayor parte de los navegadores aceptan los protocolos de seguridad utilizados por los sitios seguros, lo que permite enviar información a un sitio seguro con total seguridad y confianza.

  4. ¿Qué es un protocolo de comunicación?

    Un protocolo es un conjunto de reglas y estándares que permiten a los equipos intercambiar información.

  5. ¿Qué integra un sitio seguro?

    Un sitio seguro se instala sobre un servidor que dispone de los programas necesarios para implementar el protocolo de seguridad, que permitirá que toda la información viaje encriptada desde el cliente al servidor o viceversa. Con el fin de asegurar que ese sitio es realmente seguro, determinadas empresas de consultoría emiten certificados que se integran en la instalación del servidor seguro, los cuales garantizan la autenticidad de las páginas.

  6. ¿Qué es un certificado?

    Un certificado es una declaración que garantiza la identidad de una empresa o la seguridad de un sitio Web.
    El "certificado de sitio Web" declara que un determinado sitio Web es seguro y genuino. Asegura que ningún otro sitio Web puede suplantar la identidad del sitio seguro original. Los certificados de sitios Web llevan una fecha cuando se expiden, que es verificada por el navegador al acceder a las páginas para comprobar que la fecha actual es anterior a la fecha de caducidad. Si la información no es actual y válida, el navegador muestra una advertencia.

  7. ¿Es seguro el envío de información a través de Newconsulting?

    Sí. Newconsulting dispone de las páginas de recogida de información alojadas en el servidor seguro de nuestro ISP. quien garantiza que la información recogida en ellas no será visible por personas ajenas al equipo de Newconsulting.

  8. ¿Cómo se accede a las páginas seguras de Newconsulting?

    Al pulsar en el botón de Consultas usted accederá a a páginas alojadas en nuestro servidor seguro. Su navegador le indicará que la zona es segura, mostrando un icono en la barra de estado (candado, llave, etc.), y una ventana de aviso, en caso de que tenga esta opción configurada en el navegador.

  9. ¿Cómo puedo cerciorarme de que realmente Newconsulting tiene un certificado de transacciones seguras?

    Una vez haya accedido a las páginas hospedadas en nuestro servidor seguro, seleccione la opción "Ver" del menú, y en ella la opción "Información del documento" (si su navegador es Netscape) o la opción "Opciones de Internet" (si su navegador es Internet Explorer). La ventana que le mostrará el navegador le facilitará información sobre el certificado de transacciones seguras de Newconsulting.

  10. ¿Han tenido alguna vez un fallo en su servidor seguro?

    Hasta el momento ninguno.


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